Постановление администрации г. Новочебоксарска ЧР от 11.01.2013 N 14 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда города Новочебоксарска коммерческого использования на условиях возмездного пользования"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НОВОЧЕБОКСАРСКА
ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 января 2013 г. № 14
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГРАЖДАНАМ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ГОРОДА НОВОЧЕБОКСАРСКА
КОММЕРЧЕСКОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НА УСЛОВИЯХ
ВОЗМЕЗДНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации г. Новочебоксарска ЧР
от 20.02.2013 № 69, от 27.03.2014 № 135)
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и Федеральным законом Российской Федерации от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда города Новочебоксарска коммерческого использования на условиях возмездного пользования" (приложение № 1).
2. Заведующему сектором пресс-службы администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики обеспечить опубликование настоящего постановления в печатных средствах массовой информации в порядке, установленном для официального опубликования муниципальных правовых актов, и разместить его на официальном сайте города Новочебоксарска в сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава администрации
города Новочебоксарска
Чувашской Республики
А.В.СИРОТКИН
Приложение № 1
к постановлению
администрации
города Новочебоксарска
Чувашской Республики
от 11.01.2013 № 14
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА НОВОЧЕБОКСАРСКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГРАЖДАНАМ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
ГОРОДА НОВОЧЕБОКСАРСКА КОММЕРЧЕСКОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
НА УСЛОВИЯХ ВОЗМЕЗДНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации г. Новочебоксарска ЧР
от 20.02.2013 № 69, от 27.03.2014 № 135)
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования на условиях возмездного пользования" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги по предоставлению гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования на условиях возмездного пользования (далее - муниципальная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги физическим лицам. Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие при предоставлении муниципальной услуги по вопросу предоставления гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования на условиях возмездного пользования.
1.2. Круг заявителей
Получателями муниципальной услуги являются граждане, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях в администрации города Новочебоксарска.
Преимущественное право на предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда города Новочебоксарска коммерческого использования на условиях возмездного пользования (далее - жилые помещения) имеют граждане из числа состоящих на учете в администрации города Новочебоксарска в качестве нуждающихся в жилых помещениях и (или) члены их семей, не имеющие жилых помещений в собственности, пользовании по договору социального найма, за исключением жилых помещений в коммунальных квартирах, проживающие в специализированном жилищном фонде, работники бюджетной сферы, граждане, имеющие в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации право на внеочередное предоставление жилых помещений по договору социального найма, а также граждане, принятые на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года и имевшие до введение в действие Жилищного кодекса Российской Федерации право на внеочередное и первоочередное предоставление жилых помещений.
Кроме того, преимущественное право на предоставление жилых помещений в виде изолированной комнаты имеют не состоящие в администрации города Новочебоксарска на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях молодые специалисты, привлеченные для работы в лечебно-профилактических учреждениях города Новочебоксарска.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Порядок информирования заинтересованных лиц о предоставлении муниципальной услуги
Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, являются открытой и общедоступной.
1.3.2. Способ получения сведений о месте нахождения и графике работы администрации города Новочебоксарска
Сведения о месте нахождения администрации города Новочебоксарска, номера телефонов для справок, адреса электронной почты размещены на информационных стендах, на официальном Интернет-сайте города Новочебоксарска http://gov.cap.ru/main.asp?govid=82, в республиканской государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики с Реестром государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее - Портал) www.gosuslugi.cap.ru, в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Информирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется сектором жилищных отношений администрации города Новочебоксарска (далее - уполномоченное структурное подразделение).
График работы сектора жилищных отношений: понедельник - пятница с 08.00 - 17.00 ч., перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; прием граждан по личным вопросам - четверг; выходные дни - суббота, воскресенье;
1.3.3. Порядок получения информации заинтересованными лицами о предоставлении муниципальной услуги
Для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги граждане имеют право обращаться:
в устной форме лично или по телефону к специалисту уполномоченного структурного подразделения;
в письменном виде почтовым отправлением в адрес администрации города Новочебоксарска;
через официальный Интернет-сайт города Новочебоксарска - http://gov.cap.ru/main.asp?govid=82;
по электронной почте в администрацию города Новочебоксарска - nowch.cap.ru;
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
достоверность и полнота информирования о процедуре;
четкость в изложении информации о процедуре;
удобство и доступность получения информации о процедуре;
оперативность предоставления информации о процедуре;
корректность и тактичность в процессе информирования о процедуре.
Информирование заинтересованных лиц организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной, в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц или их представителей.
1.3.4. Публичное устное информирование
Публичное устное информирование осуществляется с привлечением СМИ.
1.3.5. Публичное письменное информирование
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте администрации города Новочебоксарска, Портале, использования информационных стендов.
Информационные стенды оборудуются в доступном для получения информации помещении.
На официальном Интернет-сайте содержится следующая обязательная информация:
полное наименование отдела, предоставляющего муниципальную услугу;
почтовый адрес, адреса электронной почты, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них при получении муниципальной услуги;
Административный регламент в электронном виде.
На Портале размещается следующая обязательная информация:
сведения о получателях муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в том числе шаблоны и образцы для заполнения;
описание конечного результата предоставления муниципальной услуги;
сроки предоставления муниципальной услуги;
основания для приостановления предоставления услуги или отказа в ее предоставлении;
сведения о возмездном/безвозмездном характере предоставления муниципальной услуги;
сведения об органе (организации), предоставляющем (предоставляющей) муниципальную услугу (график работы, контактные телефоны);
Административный регламент в электронном виде;
сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
1.3.6. Обязанности специалистов уполномоченного структурного подразделения при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей
При информировании о порядке предоставления услуги по телефону специалист уполномоченного структурного подразделения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя и отчество, должность, наименование своего отдела.
Во время разговора специалист уполномоченного структурного подразделения должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка от заинтересованного лица специалист производит личный прием граждан, он может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан. В конце информирования специалист, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать).
Специалист уполномоченного структурного подразделения не вправе осуществлять информирование заинтересованного лица, выходящие за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.
Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом уполномоченного структурного подразделения при обращении заинтересованных лиц за информацией лично или по телефону.
Специалист уполномоченного структурного подразделения, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование заинтересованных лиц специалист уполномоченного структурного подразделения осуществляет не более 10 минут.
(в ред. Постановления администрации г. Новочебоксарска ЧР от 27.03.2014 № 135)
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист уполномоченного структурного подразделения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования.
Специалист уполномоченного структурного подразделения, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично) должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в администрацию города Новочебоксарска осуществляется путем почтовых отправлений, либо при предоставлении в организационно-контрольный отдел администрации города Новочебоксарска лично.
Глава или первый заместитель главы администрации города Новочебоксарска направляет обращение заявителя заведующему сектором жилищных отношений. Заведующий сектором рассматривает обращение лично либо передает обращение специалисту сектора для подготовки ответа.
Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя).
При индивидуальном письменном информировании ответ, подписанный главой или первым заместителем главы администрации города Новочебоксарска, направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения заявителя.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Административный регламент администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования на условиях возмездного пользования (далее - предоставление гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования)".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга по предоставлению гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования предоставляется муниципальным органом местного самоуправления города Новочебоксарска (далее - администрацией города Новочебоксарска) и осуществляется через структурное подразделение - сектор жилищных отношений (далее - уполномоченное структурное подразделение).
Решения администрации города Новочебоксарска по вопросам предоставления гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования принимаются на заседании жилищной комиссии при администрации города Новочебоксарска (далее - жилищная комиссия) и оформляются распоряжениями администрации города Новочебоксарска. Проекты распоряжений подготавливают и вносят на рассмотрение главы администрации города Новочебоксарска специалисты уполномоченного структурного подразделения. Распоряжение подписывается главой или лицом, исполняющим его обязанности.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования.
Процедура предоставления муниципальной услуги может завершится путем:
издания распоряжения о предоставлении жилого помещения и заключения с заявителем договора найма;
отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Сроки ожидания при подаче документов и получении консультаций
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
(в ред. Постановления администрации г. Новочебоксарска ЧР от 27.03.2014 № 135)
Время ожидания в очереди на прием или для получения консультации к специалисту или должностному лицу не должно превышать 15 минут.
(в ред. Постановления администрации г. Новочебоксарска ЧР от 27.03.2014 № 135)
2.4.2. Условия приема и консультирования получателей муниципальной услуги
Прием граждан должностным лицом и специалистами уполномоченного структурного подразделения осуществляется в режиме, указанном в приложении № 1 настоящего Административного регламента.
Консультации и справки предоставляются специалистами уполномоченного структурного подразделения в течение всего срока предоставления муниципальной услуги.
2.4.3. Общий срок предоставления муниципальной услуги
Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 21 календарный день:
направления заявителям уведомлений о необходимости предоставления документов не более 3 дня;
предоставление заявителями необходимых документов в уполномоченное структурное подразделение не более 10 дней;
рассмотрение заявления с документами не более 5 дней;
подготовка распоряжения о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда не более 3 дней.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги
Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами:
Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", № 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, № 4 ст. 445, "Парламентская газета", № 4, 23 - 29.01.2009);
Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", № 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", № 7-8, 15.01.2005);
Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003, "Российская газета", № 2002, 08.10.2003;
Решение Новочебоксарского городского Собрания депутатов Чувашской Республики от 22.11.2012 № С 38-17 "Об утверждении Положения о порядке предоставления жилых помещений муниципального жилищного фонда города Новочебоксарска коммерческого использования гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, а также отдельным категориям граждан на условиях возмездного пользования";
- постановлением администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики от 29.07.2011 № 651 "Об утверждении Положения о жилищной комиссии при администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики".
(в ред. Постановления администрации г. Новочебоксарска ЧР от 27.03.2014 № 135)
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги
Для получения муниципальной услуги граждане представляют в уполномоченное структурное подразделение следующие документы:
заявление по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту;
копии документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи;
документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства или по месту пребывания;
(в ред. Постановления администрации г. Новочебоксарска ЧР от 20.02.2013 № 69)
копии документов, подтверждающих основания владения и пользования заявителем и членами его семьи занимаемых жилых помещений, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
(в ред. Постановления администрации г. Новочебоксарска ЧР от 20.02.2013 № 69)
документ, подтверждающий преимущественное право заявителя на предоставление жилого помещения:
справка работодателя, подтверждающая, что заявитель является работником бюджетной сферы;
копия документа, подтверждающего право на внеочередное либо первоочередное предоставление жилых помещений для граждан, принятых на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года;
копия документа, подтверждающего право на внеочередное предоставление жилых помещений для граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации;
Уполномоченное структурное подразделение в порядке межведомственного взаимодействия в течение двух рабочих дней со дня подачи гражданином заявления с документами запрашивает следующие документы:
сведения из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним из органов, осуществляющих государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, оправах гражданина и членов его семьи на имеющиеся или имевшиеся у него и членов его семьи жилые помещения.
Копии документов, предоставляются при условии предъявления оригинала либо предоставляются копии, заверенные надлежащим образом.
2.7. Особенности взаимодействия с заявителем при предоставлении муниципальной услуги
При подаче документов на предоставление муниципальной услуги в уполномоченное структурное подразделение, а также в процессе предоставления муниципальной услуги, запрещается требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования являются:
утрата права на получение жилого помещения;
непредоставление или предоставление не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;
отсутствие свободных жилых помещений, при этом заявитель не теряет своего права состоять в списке.
2.9. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для приостановления и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
наличие судебных актов, решений правоохранительных органов;
поступление от заявителя письменного заявления о прекращении предоставления муниципальной услуги;
не предоставление или предоставление не в полном объеме заявителями документов, требующихся для получения муниципальной услуги;
несоответствие одного из документов, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства;
представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений;
2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.11. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов для получения муниципальной услуги
Время ожидания заявителей при подаче документов для получения муниципальной услуги в администрации города Новочебоксарска не должно превышать 15 минут.
(в ред. Постановления администрации г. Новочебоксарска ЧР от 27.03.2014 № 135)
2.12. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги
Вход в здание администрации города оформлен вывеской с указанием основных реквизитов на русском и чувашском языках. На прилегающей территории администрации города находится паркинг как для сотрудников администрации, так и для посетителей.
Помещения для предоставления муниципальной услуги снабжаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего отдела. Рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудованы компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять справочную информацию и организовывать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
Прием заинтересованных лиц для предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан специалистами. Помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, а также оборудованное информационными стендами, на которых размещены график работы, приема граждан и информация о способах оформления документов.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:
возможность получения информации о муниципальной услуге в электронной форме, при личном обращении, по телефону;
возможность получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе используя Портал.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Основания для начала административной процедуры
Основанием для начала административной процедуры является подача заявления и документов от заявителей в уполномоченное структурное подразделение администрации города Новочебоксарска.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных им сведений, а также документов, в которых они содержаться. При выявлении в документах заявителя неполных и (или) недостоверных сведений такие документы расцениваются как не представленные в установленном порядке, что является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Прием заявлений и документов от граждан для предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда
Специалист уполномоченного структурного подразделения производит прием от заявителей лично или через представителя на основании нотариально оформленной доверенности, заявлений и полного пакета документов и осуществляет их проверку.
Документы, в ходе проверки которых выявлены нарушения, не подлежат приему. При этом специалист, осуществляющий прием документов информирует о возможности устранения выявленных нарушений.
Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист уполномоченного структурного подразделения, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью.
3.3. Направление запросов на получение сведений, касающихся доходов и наличия имущества у заявителя и членов его семьи
Специалист уполномоченного структурного подразделения готовит необходимые запросы межведомственного взаимодействия в течение 2 рабочих дней с момента предоставления заявителем документов.
3.4. Заседание жилищной комиссии и подготовка распоряжения администрации города
Далее специалист уполномоченного структурного подразделения вносит документы заявителей для рассмотрения на заседание жилищной комиссии.
Члены Комиссии знакомятся с документами заявителя и принимают решение о предоставлении заявителям жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования. Решение Комиссии оформляется протоколом.
По результатам рассмотрения Комиссии, специалист уполномоченного структурного подразделения подготавливает проект распоряжения администрации города Новочебоксарска о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования и направляет его на согласование в соответствии с установленным порядком издания муниципальных правовых актов. Распоряжение подписывается главой администрации города Новочебоксарска. Максимальный срок выполнения действий составляет 5 дней.
В случае установления фактов несоответствия представленных документов требованиям, установленным жилищным законодательством, заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения.
Распоряжение администрации города Новочебоксарска о предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования направляется в МУП "Управляющая компания в жилищно-коммунальном хозяйстве г. Новочебоксарска", для заключения с заявителем договора найма.
3.5. Порядок осуществления административных процедур и административных действий в электронной форме
Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения сведений на Портале, официальном сайте города Новочебоксарска.
Заявление и документы на предоставление муниципальной услуги могут быть предоставлены заявителем с использованием информационно-коммуникационных технологий (в электронном виде), в том числе с использованием Портала с момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной инфраструктуры.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений Административного регламента
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, осуществляется заведующим сектором жилищных отношений. Текущий контроль осуществляется путем проведения заведующим сектором жилищных отношений проверок соблюдения и исполнения специалистами, уполномоченными на предоставление муниципальной услуги, настоящего Административного регламента.
4.2. Порядок и периодичность плановых и внеплановых проверок
Проверка полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляется на основании распоряжений и поручений главы администрации города Новочебоксарска. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании планов работы), и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя муниципальной услуги). Для проведения проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются заместители главы и начальники отделов и управлений администрации г. Новочебоксарска. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.3. Ответственность должностных лиц уполномоченного структурного подразделения за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения муниципальной услуги
Должностное лицо несет персональную ответственность за правильность выполнения административных процедур. Персональная ответственность должностного лица по предоставлению муниципальной услуги закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.4. Порядок контроля за исполнением муниципальной услуги гражданами, их объединениями и организациями
Граждане, их объединения и организации могут контролировать исполнение муниципальной услуги с использованием средств Интернета, электронной почты, почтовой, телефонной связи.
4.5. Порядок прекращения исполнения муниципальной услуги
Основанием для прекращения исполнения муниципальной услуги является исключение исполнения данной услуги из полномочий администрации г. Новочебоксарска.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа местного самоуправления,
предоставляющего муниципальную услугу,
а также должностных лиц, муниципальных служащих
Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в администрацию города Новочебоксарска жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществленные в ходе муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба может быть подана в форме письменного, электронного, устного обращения непосредственно к заведующему сектором жилищных отношений, первому заместителю главы администрации города Новочебоксарска, курирующему данную отрасль, главе администрации города Новочебоксарска.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта города Новочебоксарска, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
При рассмотрении жалобы должностным лицом органа местного самоуправления заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
(в ред. Постановления администрации г. Новочебоксарска ЧР от 20.02.2013 № 69)
Результатом рассмотрения жалобы является принятие решения об удовлетворении жалобы, либо решения об отказе в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение № 1
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление жилых помещений
муниципального жилищного фонда
города Новочебоксарска коммерческого
использования на условиях
возмездного пользования"
ИНФОРМАЦИЯ
ОБ АДРЕСАХ И ТЕЛЕФОНАХ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА НОВОЧЕБОКСАРСКА
Администрация города Новочебоксарска
429951, г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 14
Глава администрации города Новочебоксарска
тел.: (8352)73-13-15
факс: 74-00-47
электронный адрес: nowch@cap.ru
прием граждан по личным вопросам - вторник с 14.00 до 17.00
Первый заместитель главы администрации города Новочебоксарска
тел.: (8352)73-84-26
факс: 73-82-68
электронный адрес: nowch1@cap.ru
прием граждан по личным вопросам - вторник с 14.00 до 17.00
Сектор жилищных отношений
тел.: (8352)74-03-52
электронный адрес: jil@nowch.cap.ru
прием граждан по личным вопросам - четверг с 08.00 до 17.00
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
суббота и воскресенье - выходные дни.
Прием заявлений от граждан:
каб. № 209
тел. (8352)73-84-66
электронный адрес: nowch@cap.ru
Адрес Интернет-сайта города Новочебоксарска:
http://gov.cap.ru/main.asp?govid=82
Жилищная комиссия работает по плану, утвержденному на ее заседании. Заседания проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в месяц.
Приложение № 2
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление жилых помещений
муниципального жилищного фонда
города Новочебоксарска коммерческого
использования на условиях
возмездного пользования"
Главе администрации г. Новочебоксарска
гр. __________________________________
______________________________________
проживающего по адресу:
______________________________________
______________________________________
тел. дом. ____________________________
тел. раб. ____________________________
Заявление
Прошу предоставить мне с составом семьи _______ человек жилое помещение
муниципального жилищного фонда города Новочебоксарска коммерческого
использования на условиях возмездного пользования
Состав моей семьи:
1. Заявитель __________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью, месяц, год рождения)
2. Супруг(а) __________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью, число, год рождения)
3. ____________________________________________________________________
(родственные отношения, Ф.И.О. полностью, число, месяц, год рождения)
4._____________________________________________________________________
(родственные отношения, Ф.И.О. полностью, число, месяц, год рождения)
К заявлению прилагаю следующие документы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Я (и вышеуказанные дееспособные члены моей семьи) в соответствии с
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" даю
согласие Администрации города Новочебоксарска на обработку моих
персональных данных.
Подписи дееспособных членов семьи:
______________________/____________________________
______________________/____________________________
______________________/____________________________
______________________/____________________________
"_____" __________ 20___ г.
Подпись заявителя _______________/__________________
Приложение № 3
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление жилых помещений
муниципального жилищного фонда
города Новочебоксарска коммерческого
использования на условиях
возмездного пользования"
Блок-схема
предоставления жилых помещений муниципального
жилищного фонда города Новочебоксарска коммерческого
использования на условиях возмездного пользования
Прием заявления и документов от заявителей
и рассмотрение на жилищной комиссии
(10 раб. дней)
\/ \/
Направление уведомление Направление уведомления
об отказе во включении о включении в список
в список (3 раб. дня) и о наличии либо отсутствии
свободных жилых помещений
(3 раб. дня)
\/
Рассмотрение
представленных документов
на жилищной комиссии
(5 раб. дней)
\/ \/
Направление уведомление Подготовка распоряжения
об отказе в предоставлении о предоставлении жилого помещения
жилого помещения и направление его в МУП "УК в ЖКХ
(3 раб. дня) г. Новочебоксарска"
(3 раб. дня)
------------------------------------------------------------------