Постановление администрации Порецкого района ЧР от 15.01.2013 N 8 "Об утверждении муниципального задания и финансового обеспечения выполнения этого задания Автономного учреждения "МФЦ"
АДМИНИСТРАЦИЯ ПОРЕЦКОГО РАЙОНА
ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 января 2013 г. № 8
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЗАДАНИЯ
И ФИНАНСОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЭТОГО ЗАДАНИЯ
АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "МФЦ"
В соответствии с условиями и порядком формирования муниципального задания и финансового обеспечения выполнения этого задания муниципальными учреждениями Порецкого района, утвержденным решением Собрания депутатов Порецкого района от 16.12.2012 № С-4/4, администрация Порецкого района постановляет:
1. Утвердить муниципальное задание Автономного учреждения "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" муниципального образования Порецкого района Чувашской Республики (приложение 1).
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на директора Автономного учреждения "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" муниципального образования Порецкого района Чувашской Республики.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава администрации
Порецкого района
Е.В.ЛЕБЕДЕВ
Утверждено
постановлением
администрации
Порецкого района
от 15.01.2013 № 8
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПОРЕЦКИЙ РАЙОН
ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ НА 2013 ГОД
1. Наименование муниципальной услуги: организация централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг в рамках Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", перечня, утвержденного, постановлениями администрации Порецкого района от 16.08.2010 № 266, от 28.10.2011 № 376 и соглашений о взаимодействии между участниками.
2. Потребители муниципальной услуги: юридические и физические лица.
3. Показатели, характеризующие объем и (или) качество муниципальной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги
№ Наименование показателя Единица Формула расчета Значение показателей Источник
п/п изменения качества муниципальной услуги информации
о значении
отчетный текущий очередной показателя
финансовый финансовый финансовый (исходные данные
год год год для его расчета)
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Количество доставок Ед. Количество пакетов 0 0 0 Журнал учета
пакетов документов документов доставленных в системе
выполненных с нарушением несвоевременно электронного
сроков доставки из МФЦ в участникам МФЦ документооборота
соответствующие органы (СЭД)
исполнительной власти и
организации, участвующие в
предоставлении
государственных и
муниципальных услуг,
предоставляемых в МФЦ
2 Количество обоснованных Ед. Количество жалоб 0 Не более 5 Не более 9 Книга отзывов и
жалоб и замечаний от получателей (заявителей) предложений;
получателей (заявителей) анкетирование на
государственных сайте МФЦ
(муниципальных) услуг на
базе МФЦ
3 Доля потребителей, % (Количество получателей 0 80 85 Результаты опроса
удовлетворенных качеством государственных о деятельности
оказания государственных (муниципальных) услуг в МФЦ
(муниципальных) услуг на МФЦ ответивших, что (мониторинг)
базе МФЦ качеством услуг в МФЦ
удовлетворены/
Количество опрошенных
получателей услуг) x 100
4 Среднее время ожидания в Мин. SUM длительность 0 15 15 Журнал учета в
очереди на получение ожидания в очереди системе
услуги получателя услуг МФЦ электронного
управления
очередью (СЭУО)
5 Доля решений об отказе в % (Количество решений об 0 5 5 Журнал учета в
предоставлении услуги от отказе в предоставлении системе
участников МФЦ по причине услуги от участников МФЦ электронного
несоответствия документов по причине документооборота
требованиям несоответствия (СЭД) принятых
законодательства РФ и документов требованиям пакетов
Чувашской Республики, законодательства РФ и документов и
Регламента работы МФЦ Чувашской Республики, выдачи
Регламента работы результатов
МФЦ/Общее количество
пакетов документов,
переданных участникам
МФЦ
3.2. Объем муниципальной услуги (в натуральных показателях)
№ Наименование показателя Единица Значение показателей объема Источник
п/п измерения муниципальной услуги информации
о значении
отчетный текущий очередной показателя
финансовый финансовый финансовый
год год год
1 Количество граждан и Ед. 0 350 2400 Журнал учета
юридических лиц предоставленных
обратившихся за получением консультаций;
государственных Журнал учета в
(муниципальных) услуг в системе СЭД и
МФЦ СЭУО
4. Порядок оказания муниципальной услуги
4.1. Нормативно-правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Регламент работы автономного учреждения "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" муниципального образования Порецкого района Чувашской республики, утвержденный приказом АУ "МФЦ" 1 октября 2012 г. № 2.
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги
Способ Состав размещаемой (доводимой) Частота
информирования информации обновления
информации
1. Портал - наименование услуги; По мере
государственных услуг - место и порядок предоставления изменения
Чувашской Республики услуги; данных
(http://gosuslugi.cap.ru - перечень и формы документов,
/Orgs.aspx?r=13&o=56) необходимых для оказания услуги;
- нормативные документы по
предоставляемой услуге;
- порядок обжалования;
- дополнительная информация
2. Сайт администрации - выход на портал государственных и По мере
Порецкого района муниципальных услуг" Российской изменения
Федерации; данных
- выход на портал государственных и
муниципальных услуг" Чувашской
Республики;
- нормативно-правовые акты необходимые
для получения государственных и
муниципальных услуг;
- регламент работы МФЦ;
- режим работы и контактная информация
3. Размещение информации - общая информация о МФЦ; По мере
в буклетах - режим работы и контактная информация изменения
данных
4. Размещение информации - наименование услуг;
на информационных - место и порядок предоставления
стендах в помещении МФЦ услуги;
- перечень и формы документов,
необходимых для оказания услуги
5. Размещение информации - местонахождение МФЦ -
на указателях
6. Районная газета - общая информация о МФЦ; По мере
"Порецкие вести" - местонахождение МФЦ; изменения
- режим работы и контактная данных
информация;
- наименование услуг;
- порядок предоставления услуги
5. Основание для досрочного прекращения исполнения муниципального задания:
- выявление существенных отклонений от показателей, определенных в настоящем задании, по итогам текущего мониторинга;
- исключение государственных и муниципальных услуг, оказываемых МФЦ из реестра государственных и муниципальных услуг;
- отсутствие спроса на государственные и муниципальные услуги в течение не менее чем одного года;
- реорганизация или ликвидация учреждения;
- иные, предусмотренные правовыми актами случаи, влекущие за собой необходимость оказания муниципальных услуг, не устранимую в краткосрочной перспективе;
6. Порядок контроля за исполнением муниципального задания
Формы контроля Периодичность Отделы
администрации
Порецкого района,
осуществляющие
контроль
за оказанием
муниципальной
услуги
1. Выездная проверка - в соответствии с планом, Отдел экономики
графиком проведения выездных администрации
проверок, но не реже 1 раза в 2 Порецкого района
года
- по мере необходимости (в случае
поступлений обоснованных жалоб
потребителей, требований
правоохранительных органов)
2. Камеральная По мере поступления отчетности о Отдел экономики,
проверка отчетности выполнении муниципального задания финансовый отдел
администрации
Порецкого района
7. Требования отчетности об исполнении муниципального задания
7.1. Форма отчета об исполнении муниципального задания:
Наименование показателя Единица Значение, Фактическое Характеристика Источник(и)
измерения утвержденное в значение причин информации
муниципальном за отчетный отклонения от о фактическом
задании финансовый запланированных значении
на отчетный год значений показателя
период
Объемы муниципальной услуги
Количество граждан и Ед. Журнал учета
юридических лиц предоставленных
обратившихся за получением консультаций;
государственных Журнал учета в
(муниципальных) услуг в МФЦ системе СЭД и СЭУО
Качество муниципальной услуги
Количество доставок пакетов Ед. Журнал учета в СЭД
документов выполненных с
нарушением сроков доставки
из МФЦ в соответствующие
органы исполнительной
власти и организации,
участвующие в
предоставлении
государственных и
муниципальных услуг,
предоставляемых на базе МФЦ
Среднее время ожидания в Мин. Журнал учета в
очереди на получение услуги СЭУО
Количество обоснованных Ед. Книга отзывов и
жалоб и замечаний от предложений;
получателей (заявителей) анкетирование на
государственных сайте МФЦ
(муниципальных) услуг на
базе МФЦ
Уровень удовлетворенности Результаты опроса
потребителей о деятельности
государственных МФЦ (мониторинг)
(муниципальных) услуг
работой МФЦ
Доля решений об отказе в Журнал учета в СЭД
предоставлении услуги от принятых пакетов
участников МФЦ по причине документов и
несоответствия документов выдачи результатов
требованиям
законодательства РФ и
Чувашской Республики,
Регламента работы МФЦ
7.2. Сроки предоставления отчетов об исполнении муниципального задания
ежеквартально (нарастающим итогом) до 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом.
8. Финансовое обеспечение муниципального задания
Финансовое обеспечение выполнения муниципального задания АУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" муниципального образования Порецкий район Чувашской Республики осуществляется в виде субсидий. Размер субсидий формируется на основании нормативных затрат на оказание муниципальных услуг в рамках муниципального задания и нормативных затрат на содержание недвижимого имущества, закрепленного за АУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" муниципального образования Порецкий район ЧР.
------------------------------------------------------------------