Постановление администрации г. Чебоксары ЧР от 26.02.2013 N 525 "О внедрении электронной системы оплаты проезда в общественном пассажирском транспорте города Чебоксары"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЧЕБОКСАРЫ
ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 февраля 2013 г. № 525
О ВНЕДРЕНИИ ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА
В ОБЩЕСТВЕННОМ ПАССАЖИРСКОМ ТРАНСПОРТЕ ГОРОДА ЧЕБОКСАРЫ
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением Кабинета Министров ЧР от 29.04.2009 № 145 "Об утверждении Республиканской целевой программы "Развитие транспортного комплекса Чувашской Республики до 2020 г.", в целях улучшения транспортного обслуживания населения в черте города Чебоксары постановляю:
1. Внедрить с 01.03.2013 электронную систему оплаты проезда в общественном пассажирском транспорте города Чебоксары с применением транспортных карт.
2. Утвердить Правила реализации и использования транспортных карт в общественном пассажирском транспорте города Чебоксары согласно приложению.
3. МУП "Чебоксарское троллейбусное управление" (Каныгин А.В.) обеспечить возможность проезда пассажиров в наземном электрическом транспорте с использованием транспортных карт.
4. Рекомендовать ГУП ЧР "Чувашавтотранс" (Федоров А.В.) обеспечить возможность проезда пассажиров в автобусах городских маршрутов с использованием транспортных карт.
5. Оператору реализации безналичной оплаты проезда в городе Чебоксары ООО "Единая транспортная карта" (Горбунов Е.Г.) обеспечить функционирование автоматизированной системы учета безналичной оплаты проезда в общественном пассажирском транспорте города Чебоксары с использованием транспортной карты.
6. Управлению по связям со СМИ и молодежной политики (Жуков А.Е.) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Чебоксары по вопросам ЖКХ Г.Г.Александрова.
Глава администрации
города Чебоксары
А.О.ЛАДЫКОВ
Приложение
Утверждены
постановлением
администрации
города Чебоксары
от 26.02.2013 № 525
ПРАВИЛА
РЕАЛИЗАЦИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ В ОБЩЕСТВЕННОМ
ПАССАЖИРСКОМ ТРАНСПОРТЕ ГОРОДА ЧЕБОКСАРЫ
I. Общие положения
1.1. Настоящие Правила реализации и использования транспортных карт в общественном пассажирском транспорте города Чебоксары (далее - Правила) регулируют порядок реализации физическим и (или) юридическим лицам независимо от организационно-правовой формы и использования ими транспортных карт для безналичной оплаты проезда на маршрутах общественного пассажирского транспорта города Чебоксары.
1.2. Транспортная карта вводится в целях улучшения транспортного обслуживания населения города Чебоксары, уменьшения оборота наличных денежных средств в общественном пассажирском транспорте, ведения автоматизированного учета движения денежных средств и предназначена для осуществления безналичной оплаты проезда на маршрутах общественного пассажирского транспорта города Чебоксары.
1.3. Транспортная карта является обезличенной, имеет идентификационный номер, приобретается в пунктах продажи и пополнения транспортных карт и действует в черте города Чебоксары.
1.4. В настоящем положении используются следующие термины:
Идентификационный номер (ID карты) - уникальный номер транспортной карты в системе (серия и номер, указанные на оборотной стороне транспортной карты), указываемый в квитанции, выдаваемой при ее пополнении.
Баланс транспортной карты - информация о наличии денежных средств, записанная в электронном виде на транспортную карту.
Мобильный терминал кондуктора - электронное устройство, считывающее информацию с транспортной карты и производящее регистрацию факта проезда.
Транспортная карта - микро-процессорная бесконтактная смарт-карта стандарта MIFARE 1k, предназначенная для совершения гражданами операций по безналичной оплате проезда на маршрутах общественного пассажирского транспорта города Чебоксары с использованием АСУ БОП.
Транспортный оператор - перевозчик, заключивший с оператором системы договор о присоединении к системе и оказывающий услуги по перевозке пассажиров при помощи системы.
Оператор системы - уполномоченная организация, осуществляющая эксплуатацию системы, ее организационное, техническое, информационное, финансовое сопровождение, а также выпуск транспортных карт.
Пользователь - физическое или юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, осуществляющее безналичную оплату проезда в общественном пассажирском транспорте с использованием транспортной карты.
Пополнение транспортной карты - внесение денежных средств на транспортную карту для ее активации.
Пункты пополнения транспортных карт - пункты продажи и пополнения денежными средствами транспортных карт с использованием терминалов пополнения.
Система - автоматизированная система учета безналичной оплаты проезда в общественном пассажирском транспорте города Чебоксары с использованием транспортной карты (АСУ БОП).
II. Виды транспортных карт
2.1. Временный социальный электронный проездной билет - транспортная карта, которая выдается по заявлению гражданина, относящегося к льготной категории граждан в соответствии с постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 15.12.2006 № 314.
2.2. Билет длительного пользования (электронный кошелек) - транспортная карта, позволяющая зачислять на нее любую сумму денежных средств для дальнейшего их использования при проезде в общественном пассажирском транспорте.
2.3. Электронный проездной билет - транспортная карта, которая используется в виде проездного билета в течение календарного месяца (с первого по последнее число месяца) и пополняется в размере, установленном Кабинетом Министров Чувашской Республики.
III. Права и обязанности пользователя
3.1. Пользователь имеет право:
3.1.1. Пополнять транспортную карту в пунктах пополнения транспортных карт.
3.1.2. Использовать транспортную карту для оплаты проезда в общественном пассажирском транспорте.
3.1.3. В случае необходимости, возвращать остаток денежных средств, находящихся на транспортной карте "Электронный кошелек" по заявлению, направленному в адрес оператора системы.
К заявлению необходимо приложить копию платежного документа, подтверждающего пополнение транспортной карты.
Заявление рассматривается в течение 7 (семи) рабочих дней со дня его поступления оператору системы. О принятом решении заявитель уведомляется в письменном виде в те же сроки.
3.1.4. В случае утери, повреждения (технической неисправности, при которой невозможна дальнейшая эксплуатация транспортной карты) транспортной карты, получать ее дубликат.
Выдача дубликата осуществляется по заявлению пользователя, рассмотрение которого осуществляется в порядке, указанном в абзаце 2 подпункта 3.1.3 пункта 3.1 раздела III настоящих Правил.
3.2. Пользователь обязан:
3.2.1. Бережно обращаться с картой.
3.2.2. При пополнении карты проверять дату и время проведения операции, ID карты на квитанции (чеке) и срок действия транспортной карты, печатаемые терминалом пополнения.
3.2.3. В течение срока действия транспортной карты сохранять квитанцию (чек), выданную в пункте пополнения и подтверждающую успешное проведение операции по пополнению транспортной карты, с указанием даты и времени проведения операции, а также срока действия транспортной карты и ID-карты.
3.2.4. Нести ответственность за операции и действия, совершенные с использованием транспортной карты.
3.3. Запрещается:
3.3.1. Сгибать, переламывать или иным способом изменять целостность и форму транспортной карты, включая все способы воздействия, приводящие к повышенному физическому износу.
2.3.2. Подвергать действию экстремально низких и/или высоких температур, термической и химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания транспортной карты.
3.3.3. Наносить на транспортную карту экранирующие материалы, металлосодержащие покрытия или помещать их в чехлы или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы и не позволяющие обеспечить взаимодействие транспортных карт и терминалов при их обслуживании.
3.3.4. Изменять дизайн и внешний вид транспортной карты.
3.3.5. Осуществлять считывание, копирование и модификацию информации, содержащейся на транспортной карте, делать ее копии и дубликаты.
IV. Права и обязанности оператора системы
4.1. Оператор системы обязан:
4.1.1. Организовать сеть пунктов пополнения транспортных карт.
4.1.2. Организовать обслуживание в системе каждого пользователя.
4.1.3. Обеспечить своевременность, правильность и полноту введения в систему информации, полученной при активации транспортной карты, а также при приеме денежных средств от пользователя при пополнении транспортной карты.
4.1.4. Блокировать транспортные карты в случае их утери, повреждения (технической неисправности, при которой невозможна дальнейшая эксплуатация транспортной карты) (при наличии соответствующего заявления пользователя). Блокировка транспортной карты в системе производится не позднее следующего календарного дня после дня поступления заявления пользователя.
4.2. Оператор системы вправе:
4.2.1. Совершенствовать технологию системы.
4.2.2. Блокировать транспортную карту в случае неиспользования ее пользователем по прямому назначению в течение одного года со дня последнего пополнения.
V. Транспортный оператор
Транспортный оператор в соответствии с договором о присоединении к системе:
5.1. Обеспечивает проезд по транспортным картам на маршрутах общественного пассажирского транспорта города Чебоксары.
5.2. Регистрирует факт проезда пользователя по маршруту через мобильный терминал кондуктора.
5.3. Извещает оператора системы о выявленных случаях нарушения настоящих Правил пользователями.
VI. Порядок использования транспортных карт
6.1. Для проезда на маршрутах общественного пассажирского транспорта города Чебоксары с использованием транспортной карты пользователю необходимо своевременно производить пополнение транспортной карты.
6.2. Проезд по транспортной карте возможен при ее активации и своевременном пополнении в размере, установленном Кабинетом Министров Чувашской Республике с первого по последнее число месяца (ежемесячный проездной билет) либо в размере, определяемом пользователем (электронный кошелек).
6.3. При отсутствии на транспортной карте "Электронный кошелек" денежных средств либо в случае несвоевременной активации транспортной карты "Электронный проездной билет" пользователь приобретает за наличные денежные средства билет в салоне транспортного средства в размере, установленном Кабинетом Министров Чувашской Республики.
6.4. Транспортная карта "Электронный проездной билет" не имеет ограничения по числу поездок в течение месяца.
6.5. В случае если пользователь не осуществляет пополнение транспортной карты в течение одного года со дня последнего пополнения, транспортная карта подлежит блокировке и может быть разблокирована только по письменному заявлению пользователя.
Заявление подается в адрес оператора системы и рассматривается в порядке, предусмотренном абзацем 2 подпункта 3.1.3 пункта 3.1 раздела III настоящих Правил.
6.6. В случае если пользователь получил транспортную карту со скрытым дефектом, приведшим к невозможности ее использования в системе, указанная транспортная карта заменяется оператором системы бесплатно (при наличии соответствующего заявления пользователя).
VII. Порядок регистрации факта проезда с использованием
транспортной карты
7.1. При проезде по транспортным картам на маршрутах общественного пассажирского транспорта города Чебоксары с использованием системы пользователю необходимо предъявить кондуктору транспортную карту для регистрации факта проезда мобильным терминалом кондуктора.
7.2. Транспортная карта не дает права на проезд на маршрутах общественного пассажирского транспорта города Чебоксары в случаях, если:
7.2.1. Исправный мобильный терминал кондуктора не может зарегистрировать факт проезда по транспортной карте.
7.2.2. На транспортной карте отсутствуют денежные средства.
7.2.3. Транспортная карта находится в непригодном для использования состоянии.
В случаях, указанных в настоящем пункте, пользователь приобретает за наличные денежные средства билет в салоне транспортного средства в размере, установленном Кабинетом Министров Чувашской Республики.
7.3. В случае отказа в работе системы, отсутствия мобильного терминала кондуктора либо его неисправности транспортный оператор в соответствии с договором о присоединении к системе не вправе отказать пользователю транспортной карты в оказании услуги по перевозке. Услуга по перевозке оказывается без взимания платы за проезд при предъявлении транспортной карты.
VIII. Урегулирование конфликтных ситуаций
8.1. В случае возникновения конфликтных ситуаций пользователь вправе направить в адрес оператора системы заявления с указанием ID-карты, предмета спора. При необходимости к заявлению прикладывается квитанция (чек), подтверждающая проведение операции по пополнению транспортной карты.
8.2. Заявление рассматривается оператором системы в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления заявления. При необходимости оператор системы привлекает к рассмотрению заявления транспортного оператора. О результатах рассмотрения заявления пользователю сообщается в письменном виде.
8.3. Не урегулированные споры рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
------------------------------------------------------------------